Jeśli kupiłeś grę Steam w ciągu ostatnich 14 dni i grałeś w nią krócej niż 2 godziny, możesz poprosić o zwrot pieniędzy za pośrednictwem pomocy technicznej Steam. Tutaj pokażemy Ci, jak to zrobić.
Zwrot gry Steam (krótki przewodnik)
W Steam kliknij menu u góryPomoc„ > „Wsparcie Steam„.Kliknij „ poniżejGry, oprogramowanie itp.“ i wpisz poniżej w polu “Szukaj„ Wpisz nazwę gry. Wybierz ją w „.Zakupy„ i kliknij „”Chciałbym poprosić o zwrot pieniędzy„.Więc wybierz ten Rodzaj zwrotu wyjdź i daj powód Włącz. Kliknij „Prześlij wniosek„.Wsparcie zazwyczaj zwraca pieniądze za grę w ciągu najbliższych kilku godzin.
Kiedy mogę zwrócić grę Steam?
Masz grę zakupione w ciągu ostatnich 14 dni.Masz grę Grałem niecałe 2 godziny.Masz grę zakupione przez samą platformę Steam (nie przez sklep z kluczami). Nie zostałeś przez to zapisany w grze System zapobiegający oszustwom firmy Valve (VAC) wyłączone.Gry zamówione w przedsprzedaży można zwrócić w dowolnym momencie przed publikacją. Zasada 14 dni/2 godzin obowiązuje od daty premiery gry.Dodatkowa zawartość DLCzakupione za pośrednictwem Steam, można również zwrócić, jeśli zastosujesz się do zasady 14 dni/2 godziny. Jednakże w tym czasie nie wolno Ci korzystać, zmieniać ani przenosić zawartości DLC.Prezenty można również zwrócić w ciągu 14 dni, jeśli nie zostały jeszcze wykorzystane. Następnie grę może zwrócić tylko odbiorca. Jednakże pieniądze zostaną następnie przelane na konto pierwotnego kupującego.
źródło: Steam
Zwrot pieniędzy na Steam: Jak zwrócić grę (instrukcje ze zdjęciami)
Krok 1:
© GIGA
W kliencie Steam kliknij menu u góryPomoc„ > „Para„. Wybierz element „ poniżejGry, oprogramowanie itp.“z. Zrób to, nawet jeśli Steam pokazuje już grę, którą chcesz zwrócić.
Krok 2:
© GIGA
Wpisz poniżej Szukaj Wpisz nazwę gry, którą chcesz zwrócić. Zrób to, nawet jeśli Steam wyświetla już daną grę. W naszym przykładzie jest to gra „Szalony Maks„.
Krok 3:
© GIGA
Pod “Ostatnie zakupyKliknij wpis dotyczący gry, którą chcesz zwrócić. W naszym przypadku kosztowało to 4,99 euro.
Krok 4:
© GIGA
Powyżej możesz zobaczyć informacje dotyczące płatności za grę. Kliknij poniżej na „Chciałbym poprosić o zwrot pieniędzy„.
Krok 5:
© GIGA
Wybierz ponownie „Chciałbym poprosić o zwrot pieniędzy“z.
Krok 6:
© GIGA
Pod “Poproś o zwrot pieniędzy„Ty ustalasz rodzaj spłaty. W naszym przypadku możliwy jest kredyt PayPal lub Steam. Dalej w „Powiedz nam dlaczego„Możesz podać powód. Wybierz odpowiednią opcję z menu rozwijanego. Następnie potwierdzasz prośbę o zwrot pieniędzy przyciskiem „Prześlij wniosek„. Później Steam wyśle Ci wiadomość na Twój adres e-mail z informacją, czy zwrot środków za grę został zwrócony.
GIGA poleca
Więcej ciekawych artykułów