Samsung Galaxy Tab S9 FE to solidna, niedroga alternatywa dla flagowej serii Galaxy Tab S9. Chociaż istnieją pewne kompromisy, aby utrzymać niską cenę, szczególnie w przypadku wyświetlaczy i procesorów, jest to dobra opcja dla zwykłych użytkowników i zachowuje flagowe funkcje, takie jak doskonały rysik S Pen. Jednak, jak każda technologia, tańszy tablet Samsunga nie jest wolny od błędów i usterek. Oto kilka typowych problemów z Galaxy Tab S9 FE i sposoby ich rozwiązania.
Notatka redaktora: Nie każdy Samsung Galaxy Tab S9 FE będzie miał te problemy. W rzeczywistości jest więcej niż prawdopodobne, że nie napotkasz żadnych problemów.
Problem nr 1: Awarie aplikacji i losowe ponowne uruchamianie
Ryan Haines / Android Authority Chipset Exynos w Galaxy Tab S9 FE nie jest najpotężniejszy, ale tablet nie powinien mieć problemów z uruchomieniem większości aplikacji. Jednak wielu użytkowników napotkało problemy z zawieszaniem się i awarią niektórych aplikacji lub losowym ponownym uruchamianiem samego urządzenia.Potencjalne rozwiązania:
Prawdopodobnie przyczyną problemu losowego ponownego uruchamiania jest aplikacja. Użytkownicy twierdzą, że problem nie występuje w trybie awaryjnym (instrukcje dotyczące uruchamiania w trybie awaryjnym można znaleźć w sekcji Przewodniki poniżej). Jeśli w tym trybie tablet działa zgodnie z oczekiwaniami, przyczyną jest problematyczna aplikacja. Odinstaluj wszelkie ostatnio zainstalowane lub zaktualizowane aplikacje i sprawdź, czy problem zniknie. Jednak niektórzy użytkownicy twierdzą, że nie byli w stanie wskazać konkretnej aplikacji i jedyną opcją było przywrócenie ustawień fabrycznych. Użytkownicy twierdzą, że pomaga wyłączenie funkcji automatycznej optymalizacji baterii tabletu. Iść do Ustawienia > Pielęgnacja baterii i urządzenia > Automatyczna optymalizacja i wyłącz Uruchom ponownie, jeśli zajdzie taka potrzeba. Jeśli awaria dotyczy konkretnej aplikacji, możesz spróbować wyczyścić pamięć podręczną i pamięć aplikacji. Iść do Ustawienia > Aplikacje > (nazwa aplikacji) > Pamięć i dotknij Wyczyść pamięć podręczną. Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz zresetować aplikację, przechodząc do Zarządzaj pamięcią i wybieranie Usunąć wszystkie dane. Niektórzy użytkownicy twierdzą, że wydaje się, że Samsung naprawił problem w grudniowej aktualizacji, która wprowadza One UI 6.0. Jeśli jednak po aktualizacji nastąpi losowe ponowne uruchomienie i awarie aplikacji, konieczne może być wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej, aby to naprawić. Aby przejść do trybu odzyskiwania i wyczyścić partycję pamięci podręcznej, musisz wyłączyć urządzenie. Gdy tablet jest wyłączony, podłącz go do komputera kablem do transmisji danych, a następnie naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania i klawisz zwiększania głośności. Gdy pojawi się logo Samsunga, zwolnij najpierw przycisk zasilania, a następnie klawisz zwiększania głośności, aby przejść do trybu odzyskiwania. Używając klawiszy głośności do nawigacji w górę i w dół, przejdź do Wyczyść partycję cache i naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić. Wybierać Tak aby zakończyć proces. W poprzednim menu możesz także przejść do Napraw aplikacje jeśli zauważysz awarię lub zawieszenie aplikacji po najnowszej aktualizacji oprogramowania. Po zakończeniu wybierz Teraz uruchom system ponownie aby wyjść z trybu odzyskiwania.
Problem nr 2: Komputer z systemem Windows nie rozpoznaje tabletu
Ryan Haines / Android AuthorityNiektórzy użytkownicy napotykają problemy, ponieważ komputer z systemem Windows nie rozpoznaje podłączonego Galaxy Tab S9 FE. Tablet nie jest wyświetlany jako dysk, ale ładuje się.Potencjalne rozwiązania:
Jeśli tablet ładuje się tylko po podłączeniu do komputera stacjonarnego lub laptopa, może być konieczna zmiana kabla i użycie kabla do transmisji danych. Niektóre niedrogie kable umożliwiają jedynie ładowanie i nie obsługują przesyłania danych. Upewnij się, że na tablecie domyślny tryb USB jest ustawiony na Przesyłanie plików. Możesz także spróbować włączyć debugowanie USB w Opcjach programisty. Jeśli masz już włączone debugowanie USB, niektórzy użytkownicy twierdzą, że wyłączenie tej funkcji pomaga, więc konieczne będą próby i błędy. Aby włączyć Opcje programistyczne, przejdź do Ustawienia > Informacje o tablecie > Informacje o oprogramowaniu i kliknij numer kompilacji kilka razy, aż zobaczysz wyskakujące okienko z informacją: „Włączono tryb programisty”. Jeśli masz skonfigurowany kod PIN lub wzór, konieczne może być jego wprowadzenie w celu zakończenia procesu. Nowy Opcje programistyczne sekcja powinna być teraz dostępna na końcu menu Ustawienia. otwarty Opcje programistyczne i włącz Debugowanie USB. Problem prawdopodobnie wynika ze starszych lub uszkodzonych sterowników Samsung. Otworzyć Menadżer urządzeń na komputerze, odinstaluj dowolny sterownik Samsung i uruchom ponownie komputer. Podłącz tablet, a Twój laptop powinien automatycznie zainstalować niezbędne sterowniki. Możesz także ręcznie znaleźć i zainstalować wymagane sterowniki dla systemu Windows na stronie pomocy technicznej Samsung Galaxy Tab S9 FE.
Problem nr 3: Klawiatura Samsung Book Cover działa tylko w trybie DeX
Ryan Haines / Android AuthorityDeX Mode to przydatna funkcja, która pozwala cieszyć się komputerem Galaxy Tab S9 FE po podłączeniu do zewnętrznych klawiatur i myszy. Samsung ma w ofercie Book Cover Keyboard Slim do Galaxy Tab S9 FE. Użytkownicy twierdzą jednak, że klawiatura nie działa, gdy tablet nie znajduje się w trybie DeX.Potencjalne rozwiązania:
Ustawienie Samsung DeX może zakłócać działanie klawiatury poza trybem DeX. Iść do Ustawienia > Połączone urządzenia > Samsung DeX i wyłącz Automatyczne uruchamianie po podłączeniu klawiatury Book Cover. Spowoduje to, że tablet nie będzie automatycznie przełączał się w tryb DeX, a klawiatura powinna działać zgodnie z oczekiwaniami bez włączania tego trybu. Po ostatniej aktualizacji użytkownicy zauważają również, że klawiatura ekranowa pojawia się automatycznie, nawet podczas korzystania z klawiatury fizycznej. Jest to znany błąd występujący po ostatniej aktualizacji. Niestety, na razie jedyną opcją jest poczekanie na aktualizację oprogramowania, która rozwiąże problem. Czy Samsung Galaxy Tab S9 FE obsługuje tryb DeX? Samsung Galaxy Tab S9 FE nie obsługuje trybu DeX w tradycyjnym znaczeniu, w którym można podłączyć tablet do zewnętrznego monitora. Port USB 2.0 tabletu nie obsługuje wyjścia wideo i tryb Wireless DeX również nie działa. Jednakże Tab S9 FE ma własną wersję trybu DeX, który po podłączeniu okładki Book Cover zapewnia wrażenia podobne do komputera stacjonarnego Klawiatura do urządzenia. Na razie tryb DeX dla tabletów jest dostępny tylko w przypadku używania z urządzeniem pierwszej klawiatury Samsung.
Problem nr 4: Nieudana aktualizacja oprogramowania
Ryan Haines / Android Authority Najnowsza aktualizacja oprogramowania wprowadza One UI 6.0 i mnóstwo poprawek błędów. Jednak niektórzy użytkownicy napotkali błąd nieudanej aktualizacji po przypadkowej próbie pobrania i zainstalowania aktualizacji w trybie DeX. Wyświetlany jest komunikat o błędzie: „Kreator konfiguracji Samsung nie może działać w Samsung DeX. Jest przeznaczony dla ekranów głównych tabletów” i urządzenie przestaje odpowiadać.Potencjalne rozwiązania:
Jeśli na ekranie nadal pojawia się komunikat o błędzie, odłącz klawiaturę i wymuś ponowne uruchomienie tabletu (naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania oraz klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie uruchomi się ponownie). Następnie podłącz ponownie klawiaturę i naciśnij przycisk polecenia, aby otworzyć menu Ustawienia. Iść do Połączone urządzenia > Samsung DeX i wyłącz tryb DeX. Gdy tablet przejdzie w tryb ekranu głównego, możesz kontynuować aktualizację.
Problem nr 5: Problemy z wyświetlaniem
Ryan Haines / Android AuthorityUżytkownicy natknęli się na kilka problemów z wyświetlaniem na Galaxy Tab S9 FE. Niektórzy użytkownicy zgłaszają dotknięcia ekranu, które utrudniają wszystko, od gier po nawet podstawową nawigację, podczas gdy inni twierdzą, że ekran nie reaguje na dotyk w niektórych obszarach. Występują również problemy z brakiem reakcji wyświetlacza, zawieszaniem się lub awarią aplikacji. Kilku użytkowników spotkało się również z zacinaniem się ekranu lub całkowicie pustym ekranem.Potencjalne rozwiązania:
Dotknięcie ekranu przez duchy może być spowodowane osłoną ekranu. Możesz spróbować usunąć osłonę ekranu, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje. Kilku użytkowników twierdzi, że zmniejszenie czułości wyświetlacza na dotyk pomaga rozwiązać problem, nawet w przypadku korzystania z osłony ekranu. Jeśli włączyłeś tę funkcję, przejdź do Ustawienia > Wyświetlacz i wyłącz Zwiększ czułość dotyku. Chroń wyświetlacz przed smugami i odciskami palców, aby uniknąć dotknięć duchów. Zacinanie się lub brak reakcji ekranu wydaje się być błędem One UI 6.0. Użytkownicy twierdzą, że wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej i użycie opcji Napraw aplikacje w trybie odzyskiwania rozwiązuje problem (instrukcje, jak to zrobić, znajdziesz w sekcji Problem nr 1 powyżej). Jeśli ekran nie reaguje, konieczne będzie wymuszenie ponownego uruchomienia. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania i klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie uruchomi się ponownie. W przypadku, gdy ekran nie rejestruje dotyku, problem ten wydaje się dotyczyć użytkowników korzystających z magnetycznego etui z tabletem. Kiedy folio jest odchylone, magnesy wydają się zakłócać działanie wyświetlacza, powodując niezarejestrowane kliknięcia. Niestety jedyną opcją jest zdjęcie obudowy do czasu udostępnienia poprawki oprogramowania. Jeśli ekran tabletu jest całkowicie pusty i nie odpowiada, prawdopodobnie jest to problem sprzętowy. W takim przypadku jedyną opcją jest naprawa lub zakup zamiennika.
Problem nr 6: Przyciski nawigacyjne nie działają
Ryan Haines / Android AuthorityUżytkownicy twierdzą, że po aktualizacji One UI 6.0 przyciski nawigacyjne (ostatnie aplikacje, przycisk strony głównej i przycisk Wstecz) nie działają na niektórych ekranach.Potencjalne rozwiązania:
Istnieje proste obejście, które wydaje się działać dla większości użytkowników. Iść do Ustawienia > Wyświetlacz > Pasek nawigacji, zmień układ przycisków na inną opcję i przełącz układ przycisków z prawej na lewą i odwrotnie. Wyjdź z menu Ustawienia i uruchom ponownie urządzenie. Wróć do ustawień i zmień je z powrotem na preferowane opcje. Przyciski nawigacyjne powinny teraz działać zgodnie z oczekiwaniami.
Poradniki: Jak uruchomić komputer w trybie awaryjnym, jak przywrócić ustawienia fabryczne
Ryan Haines / Urząd ds. AndroidaJak uruchomić Galaxy Tab S9 FE i wyjść z trybu awaryjnegoJeśli tablet jest włączony, przesuń dwukrotnie palcem od góry w dół, aby otworzyć rozwinięte menu Szybkich ustawień, a następnie dotknij ikony zasilania. Możesz także nacisnąć i przytrzymać klawisz boczny, jeśli jest on skonfigurowany do używania jako przycisk zasilania. Naciśnij długo przycisk „wyłącz” na ekranie i dotknij w dowolnym miejscu, aby ponownie uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym. Gdy tablet jest wyłączony, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się logo Samsung. Gdy na ekranie pojawi się komunikat „Samsung Galaxy powered by Knox”, naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie uruchomi się w trybie awaryjnym. Po prostu uruchom ponownie tablet i wyjdź z trybu awaryjnego.Jak przywrócić ustawienia fabryczne Galaxy Tab S9 FEJeśli tablet jest włączony, przejdź do Ustawienia > Zarządzanie ogólne > Resetuj i wybierz Przywrócenie ustawień fabrycznych. Potwierdź swój wybór, dotykając Usuń wszystko.Gdy tablet jest wyłączony, najpierw podłącz go do komputera, a następnie naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania i klawisz zwiększania głośności. Gdy na ekranie pojawi się logo Samsung, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciskaj klawisz zwiększania głośności. W trybie odzyskiwania użyj klawiszy głośności, aby poruszać się w górę i w dół. Iść do Usuń dane / przywróć ustawienia fabryczne i dotknij przycisku zasilania, aby potwierdzić wybór.
Uwagi